Mire jó az elkülönített locsolási vízmérő? Olcsóbb. Remek, gondoltam, és
felkerestem a vízmű ügyfél-szolgálatát.
-Hogyan
kezdjünk hozzá? – kérdezem. Középkorú, szerényen öltözött, visszafogott asszony
az ügyfélszolga, aki már hozzászokott a kellemetlen, kérdezősködő ügyfelekhez.
Az a dolga, hogy segítsen, és igyekszik is segíteni.
-Nos, egyszerű - feleli. - A
közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvíz-elvezetésről szóló, 38 per
1995 számú kormányrendelet lehetőséget biztosít a locsolási célú vízfogyasztás
elkülönített mérésére. Az e célra létesített mérőhelyen vételezett víz
kizárólag locsolási célra használható fel. Az így mért vízmennyiség után a
szolgáltató nem számít fel csatornadíjat.
-Ez ragyogó – felelem lelkesen. - Mit
kell tennünk?
-Szaktervezői jogosultsággal rendelkező
tervezővel készített tervet kell benyújtania, majd az engedélyezett tervnek
megfelelően ki kell alakíttatni a locsolóvíz-mérőhelyet. Ezt követően időpont
egyeztetés után munkatársaink kimennek a helyszínre, és leplombálják a
locsolóvízmérőt.
-Mi a részletes ügymenet?
-Az ügymenet egyszerű: Szaktervezői
jogosultsággal rendelkező tervező által készített tervdokumentációt kell
engedélyezésre benyújtania három eredeti példányban. A
tervengedélyeztetést a kitöltött „Tervengedélyezés megrendelő formanyomtatvány”
benyújtásával kezdeményezheti, melyhez csatolni kell műszaki
leírást, részletes helyszínrajzot, a vízmérőakna gépészeti és építési tervét, a
tervegyeztetés díjának befizetéséről szóló igazolást, a fogyasztói
igénybejelentést a locsolási kedvezmény igényléséhez. A fentiek szerint
összeállított dokumentációt postai úton kell eljuttatni az ügyfél-szolgálatra.
-Lehetséges elektronikus úton?
-Sajnos, nem. Az elektronikus levelezést
nem fogadjuk el hitelesnek.
-Miért nem?
-Mert így szól a szabályzatunk.
-Mikor készült ez a szabályzat?
-Ez az adat, sajnos, szolgálati ügy, nem
nyilvános. Amennyiben kifogásai vannak a szabályzat ellen, lehetősége van
személyes egyeztetésre a területileg illetékes Üzemeltetési Üzemvezetőségen. Az
Ön fogyasztási helyén illetékes üzemvezetőségünk elérhetőségeit megtalálja
honlapunkon, illetve felvilágosítást kérhet ügyfél-szolgálatunktól. A benyújtott megrendelésre a jogszabályban
meghatározott határidőn belül, írásban adjuk meg az engedélyt. Ha a terv nem
felel meg az előírásoknak formai vagy műszaki okokból, úgy Társaságunk az
engedély megadását a terv kiegészítéséhez kötheti. Az engedélyezett tervvel
együtt megküldjük Önnek a locsolóvíz-mérőre vonatkozó szolgáltatási
szerződésünket is, melynek egy példányát aláírva vissza kell küldenie Ügyfél-szolgálatunk
postacímére. Tervengedélyezés díja a mindenkor hatályos árnyilvántartása
szerint, mely jelenleg: 3.500,- Ft/db + 27% ÁFA = 4.445,- Ft/db.
-Világos – felelem, pedig semmi sem
világos. – És ezt követően mi a teendő?
-Az
engedélyezett terv alapján ki kell építtetnie a locsolóvíz-mérőhelyet, majd ezt
követően fizesse be a locsolóvíz-mérő átvételének díját és a befizetésről szóló
igazolást küldje meg ügyfél-szolgálatunknak faxon, e-mailben vagy bemutathatja
azt ügyfél-szolgálati Irodáinkban és Információs Pontjainkon is. Egyeztesse le a
locsolóvíz-mérő átvételének időpontját az illetékes fenntartási
üzemvezetőségének telefonszámán. Tud követni?
-Nem.
-Jó. Az adott településhez tartozó
telefonszámról tájékoztatást kérhet a honlapunkon. Felhívjuk figyelmét, hogy
locsolóvíz-mérő átvételének feltétele a szolgáltatási szerződés Fogyasztó által
is aláírt példányának beküldése ügyfél-szolgálatunk részére. Ezt követően
munkatársaink a megbeszélt időpontban kimennek a helyszínre és átveszik,
leplombálják locsolóvíz-mérőjét. Az átvételt bizonylaton dokumentálják, ami
alapján a vízmérőt nyilvántartásba vesszük informatikai rendszerünkben. A
locsolási célú vízmérőn mért fogyasztás után a Szolgáltató csak
ivóvíz-használati díjat számít fel.
-Mibe kerül mindez?
-A locsolómérő átvételének díja a
mindenkor hatályos árnyilvántartása szerint, mely jelenleg: 8.300,- Ft/vízmérő
+ 27% ÁFA = 10.541,- Ft/vízmérő. Fenti díjakat befizetheti az
ügyfél-szolgálatától beszerzett készpénz átutalási megbízásokon vagy átutalhatja
az összeget társaságunk bankszámlaszámára. Mindkét esetben kérjük, hogy
tüntesse fel a csekken, vagy az átutalási megbízáson a befizetés jogcímét (pl.
locsolómérő átvételének díja), valamint – amennyiben, már rendelkezik vele - a
tízjegyű partnerazonosító számot. A
százalékos locsolási kedvezmény igénylését a tárgyév locsolási időszakára,
legkésőbb április 15-ig kell benyújtani. Határidőn túli bejelentés esetén fenti
kedvezmény csak a következő évre adható.
-Vajon miért?
-Ezt írja elő a szabályzat.
-Világos.
-Nos, a locsolóvíz elkülönített mérésének
igénybevételével kapcsolatos kérelem benyújtási ideje nem kötött. Szolgáltató a
benyújtott igényeket 30 napon belül az adatok valódiságának felülvizsgálatával
elbírálja, és erről a fogyasztót értesíti. A százalékos locsolási kedvezményt
igénybevevő idényfogyasztók a kedvezményezett időszakot közvetlenül megelőző
(április 20-30) és az azt követő napokban (október 1-10) bejelenthetik a
mérőállásukat, hogy a locsolási időszakra vonatkozó tényleges fogyasztás
mértékére érvényesüljön a kedvezmény. A mérőállás bejelentésének hiányában a
kedvezményt az éves fogyasztás átlagának a locsolási időszakra eső hányadára
számítja ki társaságunk. Az elkülönített mérésű locsolási kedvezmény
igénybevételére a fenti feltételek teljesülése esetén a mérőhely kialakítását
erre jogosult szakemberrel meg kell terveztetni. A műszaki elvárásokat a
szolgáltató külön műszaki tájékoztatóban szerepelteti. A tervdokumentáció
benyújtása és annak kedvező elbírálása után kerülhet sor a fogyasztó és a
szolgáltató között a locsolóvíz elkülönített mérésére vonatkozó „Megállapodás”
aláírására. Ezt követően a mérőhely a jóváhagyott terveknek megfelelően
kialakítható. A munkálatok megrendelhetők a szolgáltatónál, de elvégeztethető a
fogyasztó által megbízott kivitelezővel is. Az elkészült mérőhelyet, a
beépített hiteles mérő zárral történő ellátásával egyidejűleg a szolgáltató
nyilvántartásba veszi, és ettől az időponttól kezdődően időkorlátozás nélkül, a
locsolóvíz után csatornadíjat nem számít fel. Érthető?
-Természetesen – felelem.
-Nos, még valami. Az elkülönített
mérőhelyen vételezett víz kizárólag locsolási célra használható fel. A
locsolóvíz elkülönített mérését szolgáló mérőhely tervezésével, kialakításával
nyilvántartásba vételével, helyszíni szemléjével, vízmérő átvételével és
fenntartásával kapcsolatos költségek a fogyasztót terhelik. Van
még kérdése?
-Nincs kérdésem.
Ilyen egyszerű.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése